전라남도교육청이 4세대 지능형 나이스 자료 이관 작업 등으로 교육제증명 발급을 5월 26일 오후 6시부터 5월 30일 오전 6시까지, 6월 15일 오후 6시부터 6월 21일 오전 8시까지 두 차례 중단한다.
이번 일시 중단은 교육부에서 교육행정업무 효율성 향상 및 교육관련 대국민서비스 편의성 강화를 위해 4세대 지능형 나이스 전환을 준비하는 개편 작업을 하는 데 따른 것이다.
이 기간 졸업증명서, 검정고시합격증명서 등 교육제증명 34종에 대해 온라인발급(정부24·홈에듀 민원서비스 등)과 방문·팩스민원 등을 통한 발급이 모두 중단된다.
이에 전라남도교육청은 민원인의 불편을 최소화하기 위해 교육부에서 배포한 홍보자료를 소속기관 전체에 안내하고 홈페이지에 탑재하는 등 다양한 노력을 기울이고 있다.
노권열 총무과장은 “민원인들이 서비스 중단 기간 전에 필요한 증명서를 미리 발급받아 놓을 수 있도록 서비스 중단 기간 및 민원 사전예약서비스 등을 적극 홍보하겠다.”며, “나이스 개편 이후에도 민원인들이 만족할 수 있는 높은 수준의 민원행정 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다.”고 말했다.